Der Sperrigkeitszuschlag bedeutet für den Kunden einen Anstieg des Preises für den Versand von Waren, dem sogenannten Sperrgutversand. Der Sperrgut Transport ist immer mit zusätzlichem Aufwand für die Paketdienste verbunden. Die Arbeitsabläufe sind auf den Versand von Paketen in vorgeschriebenen Größen abgestimmt und übergroße Sendungen können nicht den normalen Versandweg auf den Paketbändern nehmen. Der Versand von Sperrgut erfolgt deshalb manuell durch die Mitarbeiter und bedeutet mehr Aufwand, mit dem der Sperrigkeitszuschlag meistens gerechtfertigt wird. Auch lässt sich nicht der maximale Transportraum nutzen, da der Platz für die vorgegebenen Paketgrößen ausgelegt ist.
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