Mit der Empfangsbestätigung wird der Empfang einer Sendung bei Ihrem Empfänger offiziell festgehalten. Normalerweise geschieht das durch die Unterschrift des Empfängers und mittlerweile signiert man bei vielen Lieferdiensten die Erhaltsbestätigung auf einem Display, um die Unterschrift digital zu speichern. Das Empfangsbekenntnis wird immer dann eingesetzt, wenn der Versender sichergehen will, dass die Sendung auch wirklich zugestellt wurde. In den meisten Fällen handelt es sich um rechtsgeschäftliche Belangen oder um Fristen, die eingehalten werden müssen. Durch den zusätzlichen Aufwand bei einer Empfangsbestätigung muss mit geringen Extrakosten gerechnet werden, da oft der Empfänger die Erhaltsbestätigung signiert und diese zurück an den Sender geschickt werden muss. Mittlerweile gibt es die Empfangsbestätigung sogar für E-Mails.