Jim von unserer Schwester DKF in England war letzte Woche zu Besuch bei uns in Neuwied, um sich unsere Prozesse näher anzuschauen und natürlich um die deutschen Kollegen kennen zu lernen.
Wir nutzten die Chance ihm einige Fragen zu stellen:
Jim, seit wann bist du bei DKF und wo hast du vorher gearbeitet?
Ich bin seit März als General Manager bei DKF. Davor war ich bei Amazon. Ich arbeite seit nunmehr 20 Jahren in der eCommerce Branche. Quasi von Beginn an.
Was sind die Unterschiede zwischen den Prozessen bei Amazon und DKF?
Bei Amazon sind die Prozesse sehr einfach strukruriert, da es sich um Kleinst- und Kleinprodukte handelt. Ist ein Prozess definiert bleibt er auch erst einmal fix.
Bei DKF habe ich wesentlich mehr Möglichkeiten zu beeinflussen und zu verbessern, wenn es irgendwo hakt. Seit März durfte ich bereits einige Prozessänderungen und -verbeserungen durchführen. Es ist ein großer Vorteil, wenn das Prozessmanagement nicht starr ist. Für die Zukunft plane ich Roboter Picking.
Was ist dein Eindruck von Lufapak?
Ich wurde sehr herzlich willkommen geheißen und konnte einen tieferen Einblick in deren Prozesse gewinnen. Lufapak hat einen sehr hohen Standard.
Möchten Sie mehr über unsere Prozesse und Dienstleistungten wissen?